MEIOS DE PAGAMENTO

Formas de Pagamento Aceitas

Na Silvestre Petshop, disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartões de crédito
• Cartões de débito
• Pix
• Boleto bancário

Cartão de Crédito

Os pagamentos via cartão de crédito podem ser realizados à vista ou parcelados, conforme condições disponíveis no momento da compra.

• A aprovação está sujeita à análise da operadora do cartão
• O prazo de confirmação pode variar conforme a administradora

Pix

Ao escolher o pagamento via Pix:

• A confirmação ocorre geralmente em poucos minutos
• O pedido será liberado para separação após a confirmação automática

Boleto Bancário

Para pagamentos via boleto:

• O prazo de compensação pode ser de até 2 (dois) dias úteis
• O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento

Segurança dos Pagamentos

Todas as transações realizadas na Silvestre Petshop são processadas por intermediadores de pagamento seguros, garantindo a proteção dos dados financeiros do cliente.

A loja não armazena informações completas de cartão de crédito, seguindo boas práticas de segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Análise de Risco e Segurança

Para garantir a segurança das transações, alguns pedidos podem passar por análise de risco.

Nesses casos, a Silvestre Petshop poderá:

• Solicitar dados adicionais para confirmação da compra
• Entrar em contato com o cliente
• Cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude

Confirmação do Pedido

O processamento e envio do pedido ocorrerão somente após a confirmação do pagamento.

Cancelamento por Falta de Pagamento

Pedidos não pagos dentro do prazo poderão ser automaticamente cancelados.

Considerações Finais

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições de pagamento da Silvestre Petshop.